Quels chiffres suivre chaque mois pour sa visibilité locale ?

Pour une entreprise locale, les chiffres utiles sont ceux qui rapprochent d'une action : etre vu, etre compris, etre contacte. Il n'est pas necessaire de suivre cinquante indicateurs. Quelques donnees bien choisies suffisent pour piloter la presence locale.

Les recherches ou la fiche apparait

Ces donnees aident a comprendre comment les clients vous trouvent : nom de l'entreprise, type de service, activite ou zone geographique. Elles peuvent reveler des opportunites de contenus ou de services a mieux expliquer.

Les vues de la fiche Google

Les vues indiquent si votre etablissement gagne en visibilite. Il faut les regarder avec du recul : une hausse est interessante, mais elle doit etre reliee aux actions menees, aux saisons et aux demandes reelles.

Les actions clients

Les appels, clics vers le site, demandes d'itineraire ou messages sont souvent plus utiles que les vues seules. Ils montrent que la visibilite commence a produire une intention.

Les photos et les avis

Le nombre de photos, leur regularite, les avis recus et les reponses apportees montrent la qualite de la presence. Une fiche active inspire plus confiance qu'une fiche figee depuis plusieurs mois.

Les recommandations mensuelles

Le reporting doit finir par des actions simples : ajouter des photos, clarifier un service, demander des avis, publier un post Google, retravailler une page du site ou tester une nouvelle zone de contenu.